|
|||||
|
Informatie paginas : overzicht
Info : Inlogproblemen
Zaken die je kan nakijken als je niet ingelogd kan blijven op noxa : - Je computerklok: bij een foute tijd-, dag-, maand- of jaaraanduiding blijven je cookies niet lang genoeg bruikbaar. - Browseropties : cookies aanzetten of toelaten. - Browseropties : cookies verwijderen en dan opnieuw inloggen. - Firewall of netwerkbeveiliging : als deze te streng staan ingesteld kan het ook invloed hebben op het inloggen. Het kan zijn dat dit aan internet explorer ligt. Om dit probleem te verhelpen kun je een andere browser installeren zoals Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari of een andere. Dit is niet verplicht. - De noxabeveiliging: Om het hebben van meerdere profielen tegen te gaan, moet je steeds enkele minuten wachten voor je op dezelfde computer kan inloggen op een ander profiel. Indien er meerdere mensen met een noxa-profiel dezelfde computer gebruiken, kan gewoon even wachten het inlogprobleem al oplossen. Indien je totaal niet kan inloggen, kan je best je paswoord opvragen via de helppagina's, je krijgt dit dan via email toegestuurd. Vergeet niet bij je ongewenste e-mail te kijken als je de mail niet onmiddelijk vindt. |